Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información cuando usas Premium Pass.
1. Información que recopilamos
Cuenta: nombre, apellido, correo electrónico, organización y teléfono al registrarte.
Foto de perfil: solo si la subes voluntariamente desde tu galería o cámara.
Eventos y pases: datos de los eventos que creas o a los que te unes.
Token de notificación: token FCM para enviarte notificaciones push (opcional).
Idioma preferido: tu selección de idioma (ES / EN) guardada en tu perfil.
2. Cómo usamos tu información
Autenticar tu cuenta y gestionar tu sesión de forma segura.
Generar y mostrar tus pases digitales con código QR.
Permitir a organizadores validar tu acceso a eventos.
Enviarte notificaciones relevantes sobre eventos (si las activas).
Mejorar la experiencia de la app.
3. Permisos del dispositivo
Cámara: para escanear códigos QR en la entrada de eventos y capturar foto de perfil.
Galería / fotos: para seleccionar tu foto de perfil o imagen de portada de evento.
Ningún permiso se activa sin tu consentimiento explícito.
4. Almacenamiento y seguridad
Tus datos se almacenan en Google Firebase (Firestore y Storage), con reglas de seguridad que aseguran que solo tú y los administradores autorizados puedan acceder a tu información. Las comunicaciones se realizan siempre por HTTPS.
5. Compartir información
No vendemos ni compartimos tu información personal con terceros. Los organizadores de eventos solo pueden ver tu nombre y foto para gestionar el acceso a sus eventos.
6. Retención y eliminación
Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde Perfil → Eliminar mi cuenta. Al hacerlo se borran permanentemente tus datos personales, pases y solicitudes. Los eventos creados por ti permanecen en el sistema.
7. Menores de edad
Premium Pass no está dirigida a menores de 13 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores.
8. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Te notificaremos a través de la app ante cambios relevantes.
This policy describes how we collect, use, and protect your information when you use Premium Pass.
1. Information we collect
Account: first name, last name, email, organization, and phone when registering.
Profile photo: only if voluntarily uploaded from your gallery or camera.
Events and passes: data from events you create or join.
Notification token: FCM token to send push notifications (optional).
Preferred language: your language selection (ES / EN) saved in your profile.
2. How we use your information
Authenticate your account and securely manage your session.
Generate and display your digital passes with QR code.
Allow organizers to validate your access to events.
Send you relevant event notifications (if enabled).
Improve the app experience.
3. Device permissions
Camera: to scan QR codes at event entrances and capture profile photo.
Gallery / photos: to select your profile photo or event cover image.
No permission is activated without your explicit consent.
4. Storage and security
Your data is stored in Google Firebase (Firestore and Storage), with security rules ensuring that only you and authorized administrators can access your information. All communications are over HTTPS.
5. Information sharing
We do not sell or share your personal information with third parties. Event organizers can only see your name and photo to manage access to their events.
6. Retention and deletion
You can delete your account at any time from Profile → Delete my account. This permanently deletes your personal data, passes, and requests. Events created by you remain in the system.
7. Minors
Premium Pass is not intended for children under 13. We do not intentionally collect data from minors.
8. Changes to this policy
We may update this policy occasionally. We will notify you through the app of any relevant changes.